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Invia modello, massa, velocità d’urto, corsa, forza motrice, frequenza e requisiti di montaggio per la verifica.
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Preparare un acquisto o una richiesta di campioni EKD
Campioni e quantità minima
Indicare unità per la prova e fabbisogno di serie previsto. Richiedere conferma scritta di disponibilità, minimo d’ordine, prezzo e condizioni per modello e configurazione esatti.
Configurazione standard o speciale
Per il componente standard fornire il codice completo. Per una versione speciale inviare dimensioni, condizioni operative, ambiente e criteri di accettazione per concordare l’ambito tecnico prima dell’offerta.
Consegna e documenti
Indicare destinazione e data desiderata. Disponibilità e consegna vengono confermate nell’offerta secondo modello, configurazione e quantità. Elencare disegni, controlli, dichiarazioni e documenti di tracciabilità richiesti e concordarne l’ambito prima dell’ordine.
Garanzia o analisi del guasto
Fornire ordine, modello e lotto, foto del montaggio, dati operativi, tempo di servizio e sintomi. Chiedere per iscritto condizioni di garanzia e procedura di valutazione; non presumere una durata fissa o un diritto automatico alla sostituzione.