Centre de connaissances
FAQ acheteur
Réponses sur RFQ, échantillons, délais, personnalisation, CAD, fiches techniques et export.
1achat
Comment comparer les devis d’amortisseurs au-delà du prix unitaire
Un contrôle d'approvisionnement permettant de comparer les offres en fonction de l'adéquation technique, de la traçabilité et de l'étendue de la livraison plutôt que du prix unitaire seul.
2achat
Quelles informations doivent être incluses dans une demande de prix pour un amortisseur ?
Une liste de contrôle concise pour les appels d'offres qui aide les équipes d'achat à recevoir un devis techniquement utile.
3achat
Amortisseurs industriels EKD : contrôles et rapports de livraison
Découvrez les contrôles EKD en fabrication et avant expédition, la traçabilité des commandes et les rapports à demander pour vos amortisseurs industriels.
Un modèle de rapport prouve-t-il la conformité du produit ?
Ces fiches indiquent-elles le temps de retour ?
4achat
Amortisseurs EKD : réclamations, retours et réparations
Préparez une réclamation EKD avec les références de commande et les preuves du défaut. Comprenez l'autorisation de retour et l'examen de réparation ou remplacement.
Faut-il renvoyer immédiatement un amortisseur défaillant ?
La réparation ou le remplacement sont-ils toujours gratuits ?